담당자의 본업의 바쁨 등의 개인사정으로

휴면계정복구 기능을 구현하는데 예정보다 많이 지체되었습니다.

기다려주셔서 감사합니다.

사용하시던 계정이 휴면계정으로 전환된 경우, 

로그인을 하시면 휴면계정복구페이지로 이동하게 됩니다.

휴면계정복구페이지에서 본인인증을 해주시면 

해당 계정이 수초 이내로 복구됩니다.

다만, 2014년 이전, 주민등록번호를 사용하던 시기에

유사시 주민등록번호의 유출을 막고자 

주민등록번호를 암호화하는 작업을 진행하였던 것으로 확인하였습니다만,

암호화 진행 도중에 많은 수의 주민등록번호가 손실되어있음을 확인하였습니다.

이에 따라, 2014년 이후 아이핀으로 전환하면서, 

이미 손상된 많은 수의 계정을 아이핀으로 전환하지 못하였고,

이 계정들은 본인인증정보가 없어서

휴면계정복구페이지에서 본인인증을 하여도

복구할 수가 없습니다.

이처럼 본인인증을 하여도 복구가 되지 않는 경우,

ID 및 이메일주소, 생년월일 등을 저희에게 알려주시면

해당 계정을 수동복구해드릴테니,

이후 본인인증을 받으신 후 사이트를 이용해주시면 됩니다.

이상입니다.